よくある質問

Q.スマートフォンの名義を変更するのですが、引き続き使えますか?


【スマートフォンでお支払い】・【ケータイでお支払い】を設定している場合、ご変更と同時に契約が自動解約になる場合が御座います。

事前に携帯会社様へ名義変更によって設定しているお支払い方法が解除されるのかご確認下さい。

解除される場合、データ保全期間内(サービスを解約してから15日以内)に、メンバーIDとパスワードを使用して再度お支払い設定を行っていただくことで、引き続きご利用が可能になります。
着信通知設定は改めて設定していただく必要が御座います。

【クレジットカードでお支払い】を設定している場合は、今まで通りログインを行っていただけましたら、継続してご利用いただくことが可能です。

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